Zásady ochrany osobních údajů

1. Přehled ochrany osobních údajů

Obecné informace

Následující informace vám poskytnou snadno orientovatelný přehled toho, co se stane s vašimi osobními údaji při návštěvě této webové stránky. Termín "osobní údaje" zahrnuje veškerá data, která mohou být použita k vašemu osobnímu identifikování. Pro podrobné informace o tématu ochrany osobních údajů se prosím podívejte na naše prohlášení o ochraně osobních údajů, které jsme zařadili pod tuto kopii.

Zaznamenávání dat na této webové stránce

Kdo je odpovědná strana za zaznamenávání dat na této webové stránce (tj. "správce údajů")?

Údaje na této webové stránce zpracovává provozovatel webu, jehož kontaktní údaje jsou k dispozici v sekci "Informace o odpovědné straně (označované jako "správce údajů" v GDPR)" v této zásadě ochrany osobních údajů.

Jak zaznamenáváme vaše údaje?

Vaše údaje sbíráme jako výsledek vašeho sdílení údajů s námi. Může se jednat například o informace, které zadáte do našeho kontaktního formuláře.

Další údaje budou automaticky zaznamenávány našimi IT systémy buď automaticky nebo po vašem souhlasu s jejich zaznamenáním během vaší návštěvy webových stránek. Tato data především obsahují technické informace (například webový prohlížeč, operační systém nebo čas, kdy byla stránka přístupná). Tyto informace jsou zaznamenávány automaticky při přístupu na tuto webovou stránku.

K jakým účelům používáme vaše údaje?

Část informací je generována k zajištění bezchybného poskytování webové stránky. Jiné údaje mohou být použity k analýze vašich uživatelských vzorců.

Jaká máte práva pokud jde o vaše informace?

Máte právo kdykoli bezplatně obdržet informace o zdroji, příjemcích a účelech vašich archivovaných osobních údajů. Máte také právo požadovat opravu nebo vymazání vašich údajů. Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, máte možnost tento souhlas kdykoli odvolat, což se bude týkat veškerého budoucího zpracování údajů. Navíc máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorčího orgánu.

Nebojte se nás kdykoli kontaktovat, pokud máte otázky týkající se této či jiné problematiky ochrany osobních údajů.

2. Hosting

Obsah našich webových stránek hostujeme u následujícího poskytovatele:

Externí hosting

Tato webová stránka je hostována externě. Osobní údaje, které jsou na této webové stránce shromažďovány, jsou uloženy na serverech poskytovatele. Mohou sem patřit, ale nejsou omezeny na IP adresy, kontaktní žádosti, metadata a komunikace, informace o smlouvách, kontaktní údaje, jména, přístup na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webové stránky.

Externí hosting slouží k plnění smlouvy s našimi potenciálními a stávajícími zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu zajištění bezpečného, rychlého a efektivního poskytování našich online služeb profesionálním poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 (1) (a) GDPR a § 25 (1) TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v závěrečném zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TTDSG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.

Naši poskytovatelé služeb budou zpracovávat vaše údaje pouze v takovém rozsahu, který je nezbytný k plnění výkonných povinností a k dodržování našich pokynů týkajících se těchto údajů.

Používáme následujícího hostitele:

Netlify Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300
San Francisco
California 94104
USA

3. Obecné informace a povinné informace

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé této webové stránky a jejích stránek bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Proto vaše osobní údaje zpracováváme jako důvěrnou informaci a v souladu s platným zákonem o ochraně osobních údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.

Při používání této webové stránky budou shromažďovány různé osobní informace. Osobní údaje zahrnují údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaká data shromažďujeme, stejně jako účely, pro které tyto údaje používáme. Také vysvětluje, jak a za jakým účelem jsou informace shromažďovány.

Tímto vás informujeme, že přenos dat prostřednictvím internetu (tj. prostřednictvím e-mailových komunikací) může být náchylný k bezpečnostním mezerám. Není možné úplně chránit data před přístupem třetích stran.

Informace o odpovědné straně (v GDPR označované jako "správce údajů")

Správcem zpracování dat na této webové stránce je:

---

Casteletto s.r.o.
Na Červeném Hrádku 751
264 01
Sedlčany
Česká republika

---

E-mail: office@houseofcastle.com
Web: https://houseofcastle.com/

Správce je fyzická osoba nebo právnická osoba, která jednotlivě nebo společně s dalšími rozhoduje o účelech a zdrojích zpracování osobních údajů (například jména, e-mailové adresy atd.).

Doba uchovávání

Pokud v této zásadě ochrany osobních údajů nebyla stanovena konkrétnější doba uchovávání, vaše osobní údaje zůstanou s námi, dokud účel, pro který byly shromážděny, již neplatí. Pokud uplatníte odůvodněný požadavek na vymazání nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, vaše údaje budou smazány, pokud nemáme jiné zákonně povolené důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodní zákonné lhůty na uchovávání); v tomto případě dojde ke smazání po skončení platnosti těchto důvodů.

Obecné informace o právním základě zpracování údajů na této webové stránce

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě explicitního souhlasu s přenosem osobních údajů do třetích zemí je zpracování údajů také založeno na čl. 49 odst. 1 písm. a GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím otisku zařízení), je zpracování údajů navíc založeno na § 25 odst. 1 TTDSG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provádění před-smluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Kromě toho, pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění právní povinnosti, zpracováváme je na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Dále může být zpracování údajů prováděno na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Informace o příslušném právním základě v každém jednotlivém případě jsou uvedeny v následujících odstavcích této zásady ochrany osobních údajů.

Příjemci osobních údajů

V rámci našich obchodních aktivit spolupracujeme s různými externími subjekty. V některých případech to také vyžaduje předání osobních údajů těmto externím subjektům. Osobní údaje zpřístupňujeme externím subjektům pouze tehdy, je-li to vyžadováno v rámci plnění smlouvy, pokud jsme k tomu právně povinni (např. sdělení údajů daňovým úřadům), pokud máme oprávněný zájem na zpřístupnění podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, nebo pokud jiný právní základ umožňuje zpřístupnění těchto údajů. Při použití zpracovatelů zpřístupňujeme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování dat. V případě společného zpracování je uzavřena dohoda o společném zpracování.

Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů

Široká škála zpracování údajů je možná pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Můžete také kdykoli odvolat veškerý souhlas, který jste nám již udělili. Toto nebude mít vliv na zákonnost sběru údajů provedeného před vaším odvoláním.

Právo námitky proti sběru údajů ve speciálních případech; právo námitky proti přímé reklamě (čl. 21 GDPR)

V PŘÍPADĚ, ŽE JSOU ÚDAJE ZPRACOVÁNY NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E) NEBO F) GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE. TO PLATÍ I PRO JAKÉKOLI PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PRO URČENÍ PRÁVNÍHO ZÁKLADU, NA KTERÉM JE ZALOŽENO JAKÉKOLI ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ, SE PROSÍM OBRAŤTE NA TOTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD PODÁTE NÁMITKU, JIŽ NEBUDEME ZPRACOVÁVAT DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE, POKUD NEBUDEME MÍT PŘESVĚDČIVÉ OCHRANNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH ÚDAJŮ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ÚČELEM ZPRACOVÁNÍ JE UPLATŇOVÁNÍ, VÝKON NEBO OBHADOBA PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).

JESTLIŽE JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PROVÁDĚNÍ PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLIV PODAT NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH DOTČENÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZA ÚČELEM TAKOVÉ REKLAMY. TO PLATÍ I PRO PROFILování V ROZSAHU, V NĚMŽ JE S TAKTOU PŘÍMOU REKLAMOU SPOJENÉ. POKUD PROTESTUJETE, VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ NEBUDOU DÁLE POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).

Právo podat stížnost u příslušného dozorčího orgánu

V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorčího orgánu, zejména v členském státě, kde obvykle mají trvalé bydliště, místo výkonu práce nebo místo, kde údajné porušení nastalo. Právo podat stížnost platí bez ohledu na jiné administrativní nebo soudní řízení, která jsou k dispozici jako právní prostředky.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo nechat si předat data, která zpracováváme automaticky na základě vašeho souhlasu nebo k plnění smlouvy, ve společném, strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos dat jinému správci, bude to provedeno pouze tehdy, pokud je to technicky možné.

Informace o, opravě a vymazání údajů

V rámci platných zákonných ustanovení máte právo kdykoli požadovat informace o vašich archivovaných osobních údajích, jejich zdroji a příjemcích, stejně jako o účelu zpracování vašich údajů. Můžete také mít právo nechat opravit nebo vymazat své údaje. Pokud máte otázky k tomuto tématu nebo jakékoli jiné dotazy ohledně osobních údajů, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

Právo požadovat omezení zpracování

Máte právo požadovat zavedení omezení, pokud jde o zpracování vašich osobních údajů. K tomu můžete kdykoli kontaktovat nás. Právo požadovat omezení zpracování platí v následujících případech:

• V případě, že byste měli pochybnosti o správnosti vašich údajů, které jsou u nás archivovány, obvykle budeme potřebovat určitý čas k ověření této námitky. Během doby, kdy probíhá toto vyšetřování, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Pokud bylo/zůstává zpracování vašich osobních údajů prováděno nezákonným způsobem, máte možnost požadovat omezení zpracování vašich údajů místo požadování vymazání těchto údajů.
• Pokud již vaše osobní údaje nejsou potřebné a vy je potřebujete k uplatnění, obhajobě nebo vymáhání právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů místo jejich vymazání.
• Pokud jste podali námitku podle článku 21 odst. 1 GDPR, vaše práva a naše práva budou muset být vyváženy. Dokud není stanoveno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, tyto údaje - s výjimkou jejich archivace - mohou být zpracovávány pouze se vaším souhlasem nebo k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků nebo k ochraně práv jiných fyzických osob nebo právnických osob nebo pro důležité důvody veřejného zájmu, které uvádí Evropská unie nebo členský stát EU.

SSL a/nebo TLS šifrování

Z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli webu zasíláte, tento web používá buď program pro šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte tak, že adresa v prohlížeči přepne z "http://" na "https://" a také podle zobrazení zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám přenášíte, nemohou být čtena třetími stranami.

Odmítnutí nevyžádaných e-mailů

Tímto námítáme proti použití kontaktních údajů zveřejněných v souvislosti s povinnými informacemi uvedenými v našem Oznámení na stránce, abyste nám zasílali propagační a informační materiály, které jsme výslovně nevyžádali. Provozovatelé této webové stránky a jejích stránek si vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání propagačních informací, například prostřednictvím SPAM zpráv.

4. Záznam dat na této webové stránce

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, informace poskytnuté v kontaktním formuláři a veškeré kontaktní údaje poskytnuté v něm budou u nás uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a v případě, že máme další otázky. Tyto informace nebudeme sdílet bez vašeho souhlasu.

Zpracování těchto údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se vaše žádost týká plnění smlouvy nebo je nutné provést před smluvními opatřeními. V ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na účinném zpracování žádostí, které jsou nám adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl požadován; souhlas může být kdykoli odvolán.

Informace, které jste zadali do kontaktního formuláře, zůstanou u nás, dokud nás ne požádáte o vymazání dat, neodvoláte svůj souhlas se zachováním dat, nebo pokud účel, pro který jsou informace archivovány, již neexistuje (např. po uzavření naší odpovědi na váš dotaz). To bez ohledu na jakékoli povinné právní předpisy, zejména lhůty pro uchovávání.

Žádostí prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo faxem

Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, vaše žádost včetně všech vyplývajících osobních údajů (jméno, žádost) bude u nás uložena a zpracována za účelem zpracování vaší žádosti. Tyto údaje neposkytujeme bez vašeho souhlasu.

Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se váš dotaz týká plnění smlouvy nebo je nutný pro provedení před-smluvních opatření. V ostatních případech jsou údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu o účinné zpracování dotazů, které jsou nám adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl získán; souhlas lze kdykoli odvolat.

Údaje, které nám pošlete prostřednictvím kontaktních formulářů, zůstanou u nás, dokud nás nepožádáte o jejich smazání, neodvoláte svůj souhlas se zachováním nebo účel uchovávání dat již neexistuje (například po dokončení vaší žádosti). Povinné právní předpisy, zejména zákonné lhůty pro uchovávání, zůstávají nedotčeny.

Hubspot CRM

Používáme HubSpot CRM na této webové stránce. Poskytovatelem je společnost HubSpot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, USA (dále jen HubSpot CRM).

HubSpot CRM nám umožňuje mimo jiné spravovat stávající a potenciální zákazníky a kontakty zákazníků, komunikovat s vámi a plánovat a provádět marketingové aktivity v souladu s vašimi zájmy. HubSpot CRM nám umožňuje zachytit, třídit a analyzovat interakce zákazníků prostřednictvím e-mailu, sociálních médií nebo telefonu přes několik kanálů. Osobní údaje shromážděné tímto způsobem mohou být vyhodnoceny a použity k komunikaci s potenciálním zákazníkem nebo k marketingovým opatřením (například zasílání newsletterů). HubSpot CRM nám také umožňuje sbírat a analyzovat chování uživatelů našich kontaktů na našich webových stránkách.

Využívání HubSpot CRM je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem na nejefektivnějším řízení zákazníků a komunikaci s nimi. Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování údajů se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 (1) TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v zařízení uživatele (např. otisku zařízení) ve smyslu TTDSG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.

Pro podrobnosti se prosím odkazujte na zásady ochrany osobních údajů Hubspotu: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Společnost je certifikována v souladu s "Rámcem ochrany dat EU-USA" (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF je povinna dodržovat tyto standardy ochrany dat. Pro více informací kontaktujte poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

5. Plug-iny a nástroje

Google Fonts (lokální vložení)

Tato webová stránka používá tzv. Google Fonts poskytované společností Google, aby zajistila jednotné použití písma na této stránce. Tyto písma Google jsou nainstalována lokálně, takže se při této aplikaci nebudete připojovat k serverům Google.

Pro více informací o službě Google Fonts, prosím, klikněte na tento odkaz: https://developers.google.com/fonts/faq and consult Google’s Data Privacy Declaration under: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Font Awesome (lokální vložení)

Tato webová stránka používá Font Awesome k zajištění jednotného použití písma na této stránce. Font Awesome je nainstalován lokálně, takže se při této aplikaci nebudete připojovat k serverům společnosti Fonticons, Inc.

Pro více informací o Font Awesome, prosím, a podívejte se na Prohlášení o ochraně dat pro Font Awesome na: https://fontawesome.com/privacy.